Зачем отелю управляющая компания

Начинающие владельцы гостевых домов часто задаются вопросом о том, зачем отелю управляющая компания. Сотрудничество с подобными фирмами позволяет отдать дело в руки профессионалов, которые сделают его прибыльным, успешным, привлекательным для туристов с минимальными рисками.

Плюсы

Преимущества работы с УК по сравнению с самостоятельным менеджментом заведения:

  • Опыт. Сотрудники учреждений – специалисты, знающие толк в гостиничном бизнесе. Это помогает им подбирать лучшие решения, создавать эффективные стратегии, находить оригинальный подход к ситуации, избегать ошибок.
  • Эффективность. Контроль над продажами, загрузкой, бронированием, пиаром, персоналом возлагается на надежных людей, знающих свою работу.
  • Ответственность. Фирма-управленец оформляет официальные бумаги и полностью берет учреждение на себя. Это позволяет бизнесмену отдыхать или заниматься другими делами, одновременно получая прибыль.
  • Выгода. Главная причина того, зачем нужно управление гостиничным бизнесом. Действия специалистов позволяют снизить расходы и увеличить доходность гостиницы, что выгодно обеим сторонам.

Сотрудничество с подобными организациями – вариант для тех, кто недостаточно хорошо знаком с отраслью бизнеса, но желает получать от объекта прибыль. Выясняя, почему управление отелем выгоднее сдачи в аренду апартаментов или квартир, стоит почитать договор о предоставлении данной услуги. Он подразумевает не только регулярные выплаты, зависящие от успешности заведения, но и компенсации в случае неоправданных ожиданий.

Услуги

Услуги УК различны. Это могут быть:

  • консультации, советы, передача опыта;
  • ограниченный менеджмент гостевого дома в рамках некоторых сферработа с бумагами, персоналом, финансовыми вопросами, маркетингом;
  • полный контроль над предприятием.

Неопытные собственники отелей предпочитают последний вариант. Он позволяет полностью доверить бизнес управляющей компании, получая прибыль без лишнего беспокойства.

Разработка и открытие

Сотрудничать с УК можно до начала строительства отеля. Их услуги на этом этапе:

  • анализ рынка, выявление потенциальных конкурентов в зависимости от географического положения;
  • помощь в разработке бренда;
  • выяснение целевой аудитории, ее вкусов, бюджета;
  • выявление спроса и возможных рисков, прогнозирование сроков окупаемости;
  • формирование политики цен;
  • помощь в проектировании, выборе участка и помещения;
  • техническое сопровождение;
  • закупка и размещение оборудования, инфраструктуры, мебели.

По запросу организация разработает детальный бизнес-план с этапами открытия прибыльного, востребованного хостела. Предварительное планирование, как фактор успеха гостиничного бизнеса, не стоит недооценивать – оно составляет половину успеха.

Консультации

Если собственник не желает сдавать предприятие под полный контроль УК, он заказывает консалтинг. В это понятие входит:

  • поиск ошибок, их причин, способов исправления;
  • разработка программ по привлечению и удержанию клиентов;
  • знакомство с методиками повышения доходности в низкий сезон, сокращения расходов, распределения ресурсов и прочими аспектами искусства управлять;
  • тренинги по работе с персоналом, финансами, документацией;
  • решение юридических вопросов;
  • разработка планов улучшения сервиса;
  • анализ рентабельности.

Грамотное управление является ключевым фактором в создании предприятия. Знания основных принципов менеджмента менее важны, чем финансирование и маркетинг.

Управление

Главная задача УК – непосредственное управление хостелом. Данное понятие включает в себя следующий перечень услуг:

  • запуск недвижимости в коммерческое пользование;
  • создание стратегий роста, расширения, развития;
  • ввод новых стандартов качества сервиса;
  • внедрение методик контроля над аспектами функционирования хостела;
  • наем, обучение, переобучение, повышение квалификации рабочих;
  • установка новых систем бронирования, заселения;
  • классификация номеров;
  • проведение мероприятий;
  • создание акций, спецпредложений, программ лояльности;
  • маркетинг;
  • управление финансами;
  • предоставление регулярных отчетностей клиенту.

Сотрудничество с управляющими фирмами стоит на первом месте в списке способов, позволяющих сделать гостевой комплекс прибыльным и привлекательным для клиентов. УК станет партнером, способным развить, расширить и улучшить заведение.

Просмотров: 6

Поделиться: